16.05.2023 Інтернет-сторінка газети «Західний Кур’єр»

Офіційний TELEGRAM-бот ДМП “Івано-Франківськтеплокомуненерго” дозволяє клієнтам у будь-який час та у будь-якому місці отримати доступ до електронних сервісів постачальника теплової енергії у соціальній мережі TELEGRAM.

Про це повідомили на сторінці підприємства комунальної теплоенергетики Івано-Франківська, пише “Західний кур’єр”.

Ви отримуєте можливість використовувати широкий спектр електронних послуг:

Інформацію про контакт-центр та режим його роботи

Інформацію про тарифи та новини

Інформацію про стан особового рахунку: нарахування за спожиту теплову енергію, оплату (попередню та поточну), а також заборгованість.

Можливість переходу на офіційний сайт підприємства.

Для підключення до TELEGRAM-боту

Відкрийте телеграм на вашому смартфоні.

Введіть в пошуку : івано-Франківськ теплокомуненерго

Або перейдіть за посиланням

http://t.me/IFTKE_Bot

або відскануйте QR код

Виберіть бота і натисніть «Розпочати».

Як зареєстувати свій особовий рахунок.

Перейдіть в меню «Особистий кабінет»

Якщо ви вперше хочете додати особовий рахунок, вам буде запропоновано зареєструватися, вибравши відповідний пункт.

У вікні, що відкривається, оберіть варіант «ПОДІЛИТИСЯ»

Перейдіть в меню «Мої особові рахунки» за посиланням «Особистий кабінет» -> «Мої особові рахунки».

В меню «Мої особові рахунки» натисніть кнопку «Додати рахунок», введіть номер особового рахунку, далі введіть вашу заборгованість на початок минулого місяця. Вітаємо, ви додали рахунок в особовий кабінет.

Якщо не пам`ятаєте ваш особовий рахунок та/або заборгованість завжди можна дізнатися з рахунку за послуги:

БІЛЬШЕ МОЖЛИВОСТЕЙ ІЗ TELEGRAM-БОТОМ

“Зауважте, якщо в особовому рахунку зустрічаються символи, їх потрібно вводити з врахуванням української розкладки клавіатури. В особистому кабінеті ви можете додати не більше три рахунки. Приємного користування”, йдеться у повідомленні.