• Довідка щодо заборгованості
    +38 (099) 50-62-000
    +38 (098) 50-62-000
    +38 (0342) 50-62-00
  • office@tke.if.ua
  • При аварійній ситуації
    15-82
    56-47-82
    (067)110-11-73
  • Графік роботи
    Пн-Чт: 8-1715
    Пт: 8-16
    Обід: 12-13

Інформаційне роз’яснення щодо «Довідки про склад сім’ї»

19.11.2020

Сьогодні, 19 листопада,  ДМП «ІФТКЕ» на своєму офіційному інтернет-сайті та в мережі «Фейсбук» подав інформацію Сервісного центру підприємства «Які документи необхідно мати із собою у зв’язку із приєднанням абонентів «СТЕК» до ДМП «Івано-Франківськтеплокомуненерго».

Буквально за лічені години ця інформація отримала понад 3500 переглядів. Відразу з’явилися обурливі дописи, мовляв, «Довідку про склад сім’ї скасовано». З юридичної точки зору, безпосередньо у нашому питанні ця «Довідка» Кабміном залишається в силі, без змін. Зміни стосуються зовсім іншого питання, наприклад, в соціальній сфері, наголошують в юридичній службі нашого підприємства.

Слід наголосити, що зазначені переліки документів необхідні лише тоді, коли виникає потреба абонентам колишнього  СТЕКу чи абонентам ДМП «ІФТКЕ» в разі оформлення зміни власника квартири, заміни кількості проживаючих, зміни кількості проживаючих у зв’язку із тимчасовою відсутністю абонента і «Довідка про склад сім’ї» в цих випадках потрібна обов’язково.

А видають ці «Довідки» у Центрі надання адміністративних послуг м. Івано-Франківська (ЦНАП). Називається вона: «Довідка про зареєстрованих у житловому приміщенні/будинку осіб за даними Муніципального реєстру м. Івано-Франківська».

Довідки видають також балансоутримувачі багатоповерхових житлових будинків. Так «Дирекція замовника» видає таку довідку:

Довідка, видана КП «Дирекція замовника» громадянину ___ про зареєстрованих за адресою: м. Івано-Франківськ, вулиця ___будинок № ___ , квартира ___».

Тож, перш ніж писати обурливі меседжі варто підходити до інформації зважено.

Ми прагнемо надати корисну для всіх наших абонентів інформацію.

Нагадуємо контактні телефони, за якими можна з’ясувати всі можливі питання щодо нарахування за отримані послуги теплоопостачання, зареєстровану оплату, можливу заборгованість, тощо: +38 (099) 50-62-000; +38 (098) 50-62-000, а також стаціонарні телефони: (0342) 50-62-00; 56-04-44.