Аварійно-диспетчерська служба
Начальник – Мельник Ігор Степанович
Тел. (0342) 56-47-82.
Завданням аварійно-диспетчерської служби підприємства є оперативне реагування і ліквідація наслідків аварійних ситуацій, що можуть виникнути як в мережах магістрального теплопостачання, на котельних теплових районів міста під час опалювального сезону, так і під час аварій, катастроф та стихійних лих чи природних катаклізмів на терені обласного центру.
Про всі порушення режиму роботи котельних, ЦТП та пошкодження теплоенергетичного обладнання майстром АДС інформується начальник АДС і при необхідності начальників теплових районів, заступника головного інженера, головного інженера або директора підприємства. Також приймаються повідомлення та сигнали від управління з питань надзвичайних ситуацій та цивільного захисту населення міста і доводиться про них до відома директора підприємства і начальника штабу ЦО об’єкта, а також на телефон служби оперативного реагування при міськвиконкомі 15-80.