Аварійно-диспетчерська служба ДМП «ІФТКЕ» працює в цілодобовому режимі, фіксує в журналах обліку звернення абонентів теплової енергії і спрямовує аварійні бригади на усунення виявлених пошкоджень.
Станом на ранок 13.11.2023 р. працівниками АДС «ІФТКЕ» зафіксовано 19 випадків відсутності опалення.
Серед них:
1 випадок через пориви внутрішньо-будинкової системи в будинках, що забезпечує подачу теплоносія ТОВ «Івано-Франківськ теплоенерго», а саме:
– вул. Набережна, 4 через порив системи опалення в підвалі.
9 випадків поривів внутрішньо-будинкових систем від котельні, що на вул. Індустріальна:
- вул. Коновальця, 95 – порив лежака в підвалі третього під’їзду;
- вул. Незалежності, 36 – тече рушникосушка в квартирі;
- вул. Незалежності, 11 – порив опалення на горищі;
- вул. Коновальця 121/60 – порив опалення в квартирі;
- вул. Коновальця, 136 – порив опалення в підвалі;
- вул. Коновальця, 136а – порив лежака опалення в підвалі;
- вул. Сорохтея, 30 – порив опалення в квартирі;
- вул. Сахарова, 30 – порив лежака опалення в підвалі;
- вул. Коновальця, 99 – заміна батарей в квартирі;
9 випадків поривів на теплових мережах від котелень, що обслуговує ТОВ «Івано-Франківськ теплоенерго» та котельні, що на вул. Індустріальна:
- вул. Залізнична, 21а – порив вводу до будинку;
- вул. Бандери, 6 – порив вводу до будинку;
- ДНЗ №15 – порив тепломережі;
- вул. Нова, 19 – порив тепломережі;
- вул. Петлюри, 1 – прорив вводу;
- вул. Національної Гвардії, 16 – порив тепломережі;
- вул. Коновальця, 106а – порив тепломережі;
- вул. Коновальця, 130 – порив тепломережі;
- вул. Коновальця, 149 – порив тепломережі.
Серед проблемних випадків можна позначити наступні:
– будинок на вул. Бандери, 8а – власник квартири №51 – не дає доступу для виконання робіт;
– будинок на вул. Сахарова, 33 (квартири: 4, 8, 12, 16, 20) – на п’ятому поверсі потрібна заміна підводів до батарей опалення;
– будинок на вул. Пасічна, 14/223 – при обстеженні комісією виявлено втручання у внутрішньо-будинкову систему;
За період з 30 жовтня по 12 листопада працівниками Аварійно-диспетчерської служби ДМП «ІФТКЕ» зафіксовано 432 звернень. Серед них 98 – щодо поривів внутрішньо-будинкових мереж; 334 – відсутність опалення в квартирі.
Загалом від початку опалювального сезону до АДС надійшло 1574 звернення.
Нагадуємо, що у разі виявлення підтікань слід негайно звернутися до управляючої компанії чи до Аварійно-диспетчерської служби ДМП «ІФТКЕ».
Про випадки пошкодження внутрішньо-будинкової системи та витікання води просимо мешканців багатоквартирних житлових будинків негайно повідомляти Аварійно-диспетчерську службу за телефоном 15-82, (0342) 56-47-82 та 067-110-11-73. (цілодобово).