До уваги споживачів
Абоненти нашого підприємства надсилають запити щодо бажання бачити поточне відображення проплат споживачів на дистанційних сервісах підприємства.
З цього приводу повідомляємо наступне: інформація про сплату коштів абонентами через банківські установи потрапляє на рахунок підприємства через електронні сервіси, які автоматично опрацьовуються і заносяться до бази даних підприємства протягом 2-4 днів з дати надсилання інформації банківськими установами.
У зв’язку з тим, що банківські установи та платіжні сервіси в різні терміни направляють інформацію про здійснені платежі, на офіційному сайті підприємства у вкладці «Дистанційні розрахунки», відображається стан оплат на 01 число кожного поточного місяця.
Поточну інформацію щодо стану оплат та заборгованості можна довідатися за допомогою багатоканального телефону (0342) 50-62-00 з 08:00 до 17:15 крім п’ятниці, суботи та неділі.
Адміністрація