16.02.2021
Нас періодично просять на сторінці ФБ оприлюднити інформацію про стан заборгованості квартири за спожиту теплову енергію. В принципі, ці дані є конфіденційні для кожної окремої людини.
Інформацію про стан заборгованості можна отримати:
- З повідомлення про нарахування оплати за спожиту теплову енергію;
- В особистому кабінеті на сайті ДМП «ІФТКЕ»;
- Зателефонувавши на телефони гарячої лінії підприємства.
Ще раз наголошуємо, що з листопада 2020 року на офіційному інтернет-ресурсі підприємства запрацював у тестовому режимі офіційний кабінет абонентів нашого підприємства.
Для того, аби зареєструватися в особовому кабінеті необхідно послідовно здійснити такі покрокові дії:
– відкрити офіційний інтернет-сайт нашого підприємства: http://tke.if.ua;
– натиснути клавішу «Дізнатися заборгованість»;
– натиснути клавішу «Дізнатися заборгованість (тестова версія);
– у відкритому вікні «Особистий кабінет» здійснити реєстрацію, ввівши № особового рахунку (див. квитанцію), Email, суму останньої оплати і створити власний пароль.
В «Особистому кабінеті» відкриється загальна інформація щодо Вашої квартири: кількість жителів, наявність пільг, приладів обліку та стан розрахунків за опалення та гарячу воду за останні роки.
Також отримати довідку щодо заборгованості можна, зателефонувавши до Сервісного центру нашого підприємства за телефонами:
+38 (0342) 50-62-00
+38 (099) 50-62-000
+38 (098) 50-62-000