Нормативно-правові акти

Закон України «Про житлово-комунальні послуги» https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/2189-19#Text
Закон України «Про особливості доступу до інформації у сферах постачання електричної енергії, природного газу, теплопостачання , централізованого постачання гарячої води, централізованого водопостачання» https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/887-19#Text
Закон України «Про комерційний облік теплової енергії та водопостачання» https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/2119-19#Text
Закон України «Про захист прав споживачів» https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/1023-12#Text
Закон України «Про доступ до публічної інформації» https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/2939-17#Text
Закон України « Про звернення громадян» https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/393/96-%D0%B2%D1%80#Text
Постанова Кабінету Міністрів України від 17.02.2020 № 151 Про затвердження Порядку проведення перерахунків розміру плати за надання послуг з централізованого опалення, постачання холодної та гарячої води і водовідведення в разі ненадання їх або надання
не в повному обсязі, зниження якості https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/151-2010-%D0%BF#Text
Постанова Кабінету Міністрів України від 21.08.2019 № 830 Про затвердження Правил надання послуги з постачання теплової енергії і типових договорів про надання послуги з постачання теплової енергії https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/830-2019-%D0%BF#Text
Наказ Мінрегіону від 22.11.2018 р. № 315 Про затвердження Методики розподілу між споживачами обсягів спожитих у будівлі комунальних послуг https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/z1502-18#Text
Наказ Мінрегіону від26.07.2019 № 169 Про затвердження Порядку відключення споживачів від систем централізованого опалення та постачання гарячої води https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/z0982-19#Text