10.11.2022
Початок опалювального сезону, коли відбувається запуск теплової енергії по багатоквартирних житлових будинках, завжди привносить складні ситуації для працівників «Теплокомуненерго» і особливо для бригад Аварійно-диспетчерської служби підприємства та спеціалістів теплових районів міста.
Однією з причин затримки подачі тепла до квартир є утворення повітряних корків на верхніх поверхах багатоповерхівок. Адже в першу чергу саме вони блокують нормальну циркуляцію теплоносія і левова частка скарг на відсутність тепла поступає саме через нерозповітрення теплових стояків. Для випуску повітряних корків на верхніх поверхах, у нагрівальних батареях квартирного опалення встановлені крани Маєвського. Здійснити розповітрення і відновити циркуляцію теплоносія дуже просто і не вимагає особливих навичків і зусиль. Достатньо мати викрутку для відкриття крану Маєвського і відро для випуску води. Про це ми постійно нагадуємо і створили відповідний наочний відеоролік.
Проте кожного року повторюється один і той самий сценарій подій. До Аварійно-диспетчерської служби ДМП «ІФТКЕ» телефонують обурені мешканці багатоповерхівок через холодні, закорковані повітрям, стояки подачі теплоносія. В таких випадках, найпростіше було б звернутися до сусідів, мешканців верхніх поверхів вашого будинку і попросити здійснити розповітрення, ніж чекати приходу працівників АДС чи спеціалістів теплового району. Слід поставитися із розумінням, що кількість будинків велика і миттєво спеціалісти ДМП «ІФТКЕ» охопити все неспроможні. До того ж, нині у більшості будинків встановлені кодові замки із системи домофонів, що ускладнює доступ до під’їздів та підвальних приміщень.
Ще однією з проблем щороку виявляється відсутність жильців саме на верхніх поверхах. Здебільшого такі особи виїхали за кордон на заробітки і таким чином створили проблему для розповітрювання системи подачі тепла цілого будинку. Про це мешканці будинку мали б знати і заздалегідь вирішити впродовж літа через уповноважену особу, керівництво ОСББ чи управляючу компанію, яка обслуговує житлові будинки.
Як завше буває в таких ситуаціях, ключів від подібних квартир в уповноважених осіб багатоквартирного житлового будинку нема. Тому, у таких випадках часто-густо, для розповітрення стояків доводиться спускати воду з цілого стояка, а це додаткові витрати води, вартість якої лягає на мешканців багатоповерхівки згідно з показниками лічильника.
Проте деякі вважають, що лише працівники «Теплокомуненерго» зобов’язані здійснити розповітрення, а вони готові лише скаржитися на холод, обривати телефони в Аварійно-диспетчерській службі і нічого не зробити самі ані заздалегідь, ані на даний момент. Отже, телефони в Аварійно-диспетчерської служби не змовкають.
Все це ускладнює і сповільнює щороку подачу теплоносія на початках опалювального сезону.
Зрозумійте, ми працюємо для ВАС, ми прагнемо максимально прискорити подачу тепла ВАМ! У нас НЕМА бажання вихолоджувати ВАШІ оселі. Коли ж трапляється аварійний порив мереж чи вищенаведені ситуації, то в тому нема нашого злого умислу. Майте витримку і все стабілізується.
Контактні цілодобові телефони Аварійно-диспетчерської служби: (0342) 56-47-82; 15-82 та 067-110-11-73.